Desbloqueio do recebimento de e-mails do SEI-UFG em e-mails da Microsoft

Por Maurício Almeida da Silva. Em 15/06/21 13:14. Atualizada em 15/06/21 13:16.

Alguns usuários externos podem encontrar problemas no recebimento de e-mails do SEI-UFG, que utiliza o domínio @sistemas.ufg.br, em e-mails de domínios da Microsoft (hotmail, outlook, live, por exemplo).

Caso utilize um e-mail da Microsoft em seu cadastro habilitado como usuário externo do SEI-UFG e não esteja recebendo os e-mails emitidos pelo sistema, seguir os seguintes passos para que o problema seja contornado:

  1.  acesse o seu e-mail da Microsoft (outlook, hotmail ou live.com) e clique em “configurações” na parte superior, no canto direito da tela;
  2. Clique em “Exibir todas as configurações do Outlook”, no rodapé da barra lateral da tela;
  3. Na tela que se abre, clique nos menus “e-mail < Lixo eletrônico”;
  4. Na aba “Domínios e remetentes seguros” clique em “adicionar” e adicione o domínio noreply.sei@sistemas.ufg.br;
  5. Na aba “Listas de endereçamentos confiáveis” clique em “adicionar” e adicione o domínio noreply.sei@sistemas.ufg.br
  6. Posteriormente, após as operações, Clique em “Salvar”. 

 

Fonte: Cidarq/UFG